Anuncios
Call Center Agent
Mabilisang proseso! Kailangan lang ng 6 na buwang BPO o financial experience, good communication skills, at Senior High School graduate. May bayad ang training at may HMO.
Kilalaan ang Job Offer
Ang Foundever ay naghahanap ng Call Center Agent na may hindi bababa sa 6 na buwang karanasan sa BPO o financial services. Ang proseso ng aplikasyon dito ay pwede tapusin sa loob lang ng isang araw. Full-time ang trabaho, may bayad na training simula unang araw, at may benepisyo sa HMO para sa iyo at iyong pamilya. Inaalok din ang libreng training at shuttle services sa ilang piling lugar. Para makapasok, kailangang may basic computer skills at mahusay sa pakikipag-ugnayan.
Hindi inilahad ang exact na salary range sa ad, ngunit kasamang perks ang medical, dental, at miscellaneous allowances. Ang amoy ng ad ay tumutugma sa mga pangangailangan ng mga naghahanap ng mabilisang trabaho na may career advancement opportunities sa malaking kumpanya.
Mga Gawain at Responsibilidad
Bilang Call Center Agent, aasikaso ka ng mga customer interactions kagaya ng pagtanggap ng tawag at pagtugon sa kanilang inquiries.
Kailangang magbigay ng tamang impormasyon at solusyon sa mga concerns ng kliyente.
Dapat laging positibo at propesyonal ang tono ng pakikitungo sa customer at sa kapwa team members.
Bahagi rin ang pag-update ng records ng bawat tawag gamit ang computer system ng kumpanya.
Kasama sa araw-araw ang pagbibigay ng feedback at report sa supervisors tungkol sa customer cases.
Mga Benepisyo ng Trabaho
Ang unang malaking advantage ay ang bayad na training na nagsisimula kaagad pagpasok, kaya hindi ka na mamomroblema kung paano matututo o magkakaalaman.
Malaki ang tsansang umangat dahil 93% ng mga supervisor at managerial roles ay nanggaling mismo sa loob ng kumpanya.
May HMO ka at ang iyong pamilya kaya panatag ka lalo na sa panahon ng di-inaasahang sakit.
Libre rin ang call center training at may libreng shuttle kung sakop ng lokasyon mo.
Araw-araw ay may fun team environment at support mula sa leaders ng kumpanya.
Mga Posibleng Kakulangan
Bukod sa pangangailangan ng minimum experience, kailangan din tapusin ang application process online, kaya mainam ang stable internet connection.
Minsan, ang rotation ng shift ay pwedeng magdulot ng adjustment sa katawan lalo sa night shift.
Bentahe at Disbentahe ng Foundever Call Center Role
- Bayad ang training mula simula
- May HMO para sa pamilya
- Mabilis ang application process
- Internal promotion opportunities
- Pwedeng night shift rotation
Veredicto
Kung naghahanap ka ng trabaho na may mabilis na proseso, growth potential, at solid benefits, pasok ang Call Center Agent role sa Foundever.
Bagaman may requirements na kailangang ma-meet gaya ng 6 na buwang BPO experience, ang kapalit naman ay security at posibilidad na umangat sa career. Highly recommended ang oportunidad lalong-lalo na kung handa kang aralin at i-level up ang iyong kakayahan sa customer service.
